खरीद अनुबंध

                                                                                                                                    

                                                                                                                                                           सार्वजनिक प्रस्ताव

                                                                                                                                     सूचना प्लेटफ़ॉर्म तक पहुँच प्रदान करने के संबंध में
                                                                                                                                                 (विशेषाधिकार सूचना कार्ड)

संस्करण: 1.0

यह दस्तावेज़ TOP GROUP LTD का सार्वजनिक प्रस्ताव है, जो आधिकारिक रूप से दक्षिण अफ्रीका गणराज्य में पंजीकृत है, पंजीकरण संख्या 2024/464518/07।
कंपनी का कानूनी पता: 22 Smit Street, Johannesburg, Gauteng, 2000, South Africa।
कंपनी का कर पहचान संख्या 9014716329 है, जिसे आगे “ऑपरेटर” कहा जाएगा। यह किसी भी सक्षम व्यक्ति या कानूनी व्यक्ति (जिसे आगे “ग्राहक” कहा जाएगा) को निम्नलिखित शर्तों के तहत सूचना प्लेटफ़ॉर्म तक पहुँच प्रदान करने का अनुबंध करने का अवसर देता है।

प्रस्ताव की स्वीकृति

इस सार्वजनिक प्रस्ताव को ग्राहक द्वारा निम्नलिखित क्रमिक क्रियाओं को पूरा करने के रूप में स्वीकार किया जाएगा:

• इस प्रस्ताव की शर्तों से परिचित होना (पूरे पाठ को नीचे स्क्रॉल करना शामिल है);
• ऑपरेटर की वेबसाइट पर "मैंने प्रस्ताव की शर्तें पढ़ ली हैं और सहमत हूँ" के विकल्प को चिह्नित करना;
• "मुख्य शर्तों के साथ सहमति की पुष्टि" अनुभाग में सभी विकल्पों को चिह्नित करना;
• चयनित विशेषाधिकार सूचना कार्ड की श्रेणी का भुगतान करना।

परिशिष्ट संख्या 1 इस प्रस्ताव का अभिन्न हिस्सा है।
उपरोक्त सभी क्रियाओं को पूरा करना इस प्रस्ताव की सभी शर्तों को पूरी और बिना शर्त स्वीकार करने के रूप में माना जाएगा, बिना किसी अपवाद या प्रतिबंध के।

प्रस्ताव की स्वीकृति का अर्थ है कि ग्राहक इस प्रस्ताव की सभी शर्तों से सहमत है और उनका पालन करने के लिए प्रतिबद्ध है।
स्वीकृति के क्षण से, यह प्रस्ताव ग्राहक और ऑपरेटर के बीच सूचना प्लेटफ़ॉर्म तक पहुँच प्रदान करने वाले अनुबंध के रूप में माना जाएगा।

ऑपरेटर इस प्रस्ताव में संशोधन करने का अधिकार सुरक्षित रखता है। संशोधन ऑपरेटर की वेबसाइट पर प्रकाशित होने के क्षण से प्रभावी होंगे। ग्राहक स्वयं संशोधनों पर नज़र रखता है। संशोधन लागू होने के बाद ऑपरेटर की सेवाओं का निरंतर उपयोग इसे स्वीकार करने के रूप में माना जाएगा।

ग्राहक को ऑपरेटर की वेबसाइट पर संबंधित बटन दबाकर इस प्रस्ताव की PDF प्रति प्राप्त करने का अधिकार है।

शब्दावली और परिभाषाएँ

1.1. विशेषाधिकार सूचना कार्ड (आगे “कार्ड”) — ग्राहक की डिजिटल पहचान, जो ऑपरेटर की सूचना प्रणाली में होती है और सूचना-मार्केटिंग प्लेटफ़ॉर्म के बंद हिस्से तक पहुँच प्रदान करती है। यह खंड साझेदार संगठनों के विशेष प्रस्ताव, प्रमोशन और सहयोग की शर्तों की जानकारी प्रदान करता है।

1.2. कार्ड की श्रेणी — प्लेटफ़ॉर्म की सूचना संसाधनों तक पहुँच का स्तर, जो साझेदार प्रस्तावों की जानकारी की मात्रा और प्रकार निर्धारित करता है।

1.3. सूचना प्लेटफ़ॉर्म — ऑपरेटर की वेबसाइट का बंद खंड, जिसमें साझेदार संगठनों के विशेष प्रस्तावों की संरचित जानकारी शामिल है, केवल ग्राहकों के लिए उपलब्ध।

1.4. साझेदार संगठन — स्वतंत्र तृतीय पक्ष जो अपने उत्पादों, सेवाओं और विशेष प्रस्तावों की जानकारी ऑपरेटर के सूचना प्लेटफ़ॉर्म पर प्रस्तुत करते हैं।

1.5. सूचना पहुँच — ग्राहक को चयनित कार्ड श्रेणी के अनुसार सूचना प्लेटफ़ॉर्म के बंद खंड को देखने की तकनीकी सुविधा प्रदान करना।

1.6. प्रशासनिक समर्थन — ऑपरेटर द्वारा प्रदान की जाने वाली सेवाओं का समूह, जिसमें सूचना प्लेटफ़ॉर्म की कार्यक्षमता बनाए रखना, जानकारी अपडेट करना, तकनीकी रखरखाव करना और ग्राहकों को परामर्श समर्थन प्रदान करना शामिल है।

1.7. प्रस्ताव की स्वीकृति — इस दस्तावेज़ के “प्रस्ताव स्वीकृति प्रक्रिया” अनुभाग में वर्णित क्रियाओं के माध्यम से प्रस्ताव को पूरी और बिना शर्त स्वीकार करना।

1.8. ऑपरेटर की वेबसाइट — इंटरनेट संसाधन, www.1TOP.GROUP, जिसका उपयोग ऑपरेटर द्वारा जानकारी प्रकाशित करने और सूचना प्लेटफ़ॉर्म तक पहुँच प्रदान करने के लिए किया जाता है।

1.9. डिजिटल सामग्री — डिजिटल रूप में बनाई और प्रदान की गई जानकारी, जिसमें सूचना प्लेटफ़ॉर्म पर प्रकाशित जानकारी शामिल है।

1.10. ग्राहक — वह व्यक्ति या कानूनी इकाई जो विशेषाधिकार सूचना कार्ड खरीदता है और प्लेटफ़ॉर्म पर उत्पादों और/या सेवाओं की जानकारी तक पहुँच प्राप्त करता है। ग्राहक अपनी इच्छा से प्लेटफ़ॉर्म के विपणन कार्यक्रम में भाग लेने का निर्णय ले सकता है। कार्यक्रम में भागीदारी पूरी तरह से स्वैच्छिक है और प्लेटफ़ॉर्म तक पहुँच प्राप्त करने की आवश्यक शर्त नहीं है।

1.11. विपणन कार्यक्रम का प्रतिभागी — वह व्यक्ति या कानूनी इकाई जिसे ग्राहक की स्थिति प्राप्त है और जिसने उत्पादों और/या सेवाओं को बढ़ावा देने के उद्देश्य से विपणन कार्यक्रम में भाग लेने का निर्णय लिया है। विपणन कार्यक्रम का प्रतिभागी कार्यक्रम की शर्तों के अनुसार पुरस्कार और बोनस प्राप्त करने का अधिकार रखता है और किसी भी समय भागीदारी समाप्त करके ग्राहक की स्थिति में लौट सकता है।

अनुबंध का उद्देश्य

ग्राहक को विशेषाधिकार सूचना कार्ड और सूचना प्लेटफ़ॉर्म तक पहुँच प्रदान की जाती है, जिसमें शामिल हैं:

• प्लेटफ़ॉर्म के बंद सेक्शन को देखने की क्षमता;
• साझेदार संगठनों के विशेष प्रस्तावों और प्रचारों के बारे में संरचित जानकारी प्राप्त करना;
• ऑपरेटर द्वारा प्रशासनिक सहायता और तकनीकी समर्थन;

कार्ड की वैधता अवधि के दौरान डिजिटल सामग्री के अपडेट तक पहुँच।

पहुँच केवल सूचना उद्देश्यों के लिए प्रदान की जाती है। प्रदान की गई डिजिटल सामग्री की पहुँच एक अमूर्त सेवा है।

2.1. ऑपरेटर ग्राहक को चुनी गई श्रेणी का विशेषाधिकार सूचना कार्ड जारी करके सूचना प्लेटफ़ॉर्म के बंद सेक्शन तक सूचना पहुँच प्रदान करने का दायित्व रखता है। इसके बदले, ग्राहक इस अनुबंध की शर्तों के अनुसार सूचना पहुँच और प्रशासनिक सहायता का भुगतान करने का दायित्व रखता है।

2.2. विशेषाधिकार सूचना कार्ड उपहार प्रमाण पत्र, छूट वाउचर, किसी वस्तु या सेवा को कम कीमत पर खरीदने के लिए कूपन, किसी विशिष्ट वस्तु (सेवा) के लिए अग्रिम भुगतान या भुगतान का साधन, या इलेक्ट्रॉनिक भुगतान साधन नहीं है।

2.3. ऑपरेटर को सूचना प्लेटफ़ॉर्म पर जानकारी देने वाले साझेदार संगठनों का विक्रेता, एजेंट या प्रतिनिधि नहीं माना जाएगा, और यदि साझेदार संगठन ग्राहक के प्रति अपनी जिम्मेदारियों को पूरा नहीं करते हैं तो इसके लिए ऑपरेटर जिम्मेदार नहीं है।

2.4. सूचना प्लेटफ़ॉर्म पर दी गई जानकारी केवल संदर्भ के लिए है और इसे साझेदार संगठनों या ऑपरेटर द्वारा सार्वजनिक प्रस्ताव नहीं माना जाएगा।

2.5. विशेषाधिकार सूचना कार्ड का भुगतान करने और ग्राहक को बंद सेक्शन तक पहुँच प्रदान करने के समय सूचना पहुँच सेवा प्रदान की गई मानी जाएगी।

3. विशेषाधिकार सूचना कार्ड की श्रेणियाँ

3.1. ऑपरेटर ग्राहक को चयन के लिए निम्नलिखित विशेषाधिकार सूचना कार्ड श्रेणियाँ प्रदान करता है:

3.2. दर्शाई गई सीमा ग्राहक को साझेदार संगठनों के साथ बातचीत करते समय संभावित लाभ का अनुमान देती है और यह ऑपरेटर द्वारा गारंटीकृत छूट या दायित्व नहीं है।

3.3. कार्ड श्रेणी प्रदान की गई जानकारी की मात्रा को निर्धारित करती है और कार्ड सक्रिय होने के बाद इसे बदला नहीं जा सकता।

3.4. दर्शाई गई कीमत अंतिम है और इसमें सभी लागू कर और शुल्क शामिल हैं।

4. अनुबंध निष्पादन और कार्ड सक्रियण प्रक्रिया

4.1. ग्राहक द्वारा “ऑफर स्वीकृति प्रक्रिया” अनुभाग के अनुसार इस ऑफ़र को स्वीकार करने के समय, अनुबंध को निष्पन्न माना जाएगा।

4.2. भुगतान एकमुश्त और पूरी राशि में किया जाएगा, जैसा कि ऑपरेटर की वेबसाइट पर शर्तों में वर्णित है।

4.3. भुगतान की पुष्टि के बाद, ऑपरेटर ग्राहक को सूचना प्लेटफ़ॉर्म के बंद सेक्शन तक पहुँच प्रदान करता है।

4.4. चयनित श्रेणी के उत्पादों तक पहुँच प्रदान होने के समय, सेवा पूरी तरह से ऑपरेटर द्वारा प्रदान की गई मानी जाएगी।

4.5. विशेषाधिकार सूचना कार्ड की वैधता अवधि 24 महीने है, जब तक लागू कानून अन्यथा न कहे।

4.6. ग्राहक समझता है और सहमत है कि ऑपरेटर द्वारा भुगतान प्राप्त करने और प्लेटफ़ॉर्म तक पहुँच प्रदान करने के समय सेवा पूरी तरह से प्रदान की गई मानी जाएगी। इसके परिणामस्वरूप, उपभोक्ता संरक्षण कानून के तहत अनुबंध रद्द करने का अधिकार समाप्त हो जाता है।

4.7. ग्राहक पुष्टि करता है कि वह 18 वर्ष या अपने देश/राज्य द्वारा निर्धारित वयस्कता की न्यूनतम आयु का है। ऑपरेटर नाबालिगों को सेवा प्रदान नहीं करता।

4.8. अनुबंध निष्पादन और कार्ड सक्रियण प्रक्रिया में निम्नलिखित चरण शामिल हैं:
a) ऑपरेटर की वेबसाइट पर विशेषाधिकार सूचना कार्ड श्रेणी का चयन;
b) इस ऑफ़र की शर्तों से परिचित होना (टेक्स्ट के अंत तक स्क्रॉल सहित);
c) “मैंने ऑफ़र की शर्तें पढ़ ली हैं और सहमत हूँ” पर चेक मार्क लगाकर सहमति की पुष्टि;
d) “मुख्य शर्तों के साथ सहमति की पुष्टि” अनुभाग में सभी आइटम पर चेक मार्क लगाकर सहमति की पुष्टि;
e) चयनित कार्ड श्रेणी का भुगतान;
f) सूचना प्लेटफ़ॉर्म तक पहुँच प्रदान करना।

5. पक्षों के अधिकार और कर्तव्य

5.1. ऑपरेटर के कर्तव्य

5.1.1. भुगतान पुष्टि के 24 घंटे के भीतर चयनित कार्ड श्रेणी के अनुसार ग्राहक को सूचना प्लेटफ़ॉर्म के बंद सेक्शन तक पहुँच प्रदान करना।

5.1.2. सूचना प्लेटफ़ॉर्म को सुचारू और स्थिर रूप से संचालित करना और प्लेटफ़ॉर्म पर जानकारी समय पर अपडेट करना।

5.1.3. कार्ड की वैधता अवधि के दौरान ग्राहक को प्रशासनिक सहायता प्रदान करना।

5.1.4. ग्राहक के व्यक्तिगत डेटा की गोपनीयता को लागू कानून के अनुसार सुनिश्चित करना।

5.1.5. कार्ड की वैधता अवधि के दौरान प्लेटफ़ॉर्म की कार्यक्षमता बनाए रखना।

5.1.6. प्लेटफ़ॉर्म की कार्यशीलता बनाए रखने और निर्दिष्ट विशेषताओं के अनुरूप आवश्यक अपडेट प्रदान करना, बिना अतिरिक्त शुल्क।

5.1.7. प्लेटफ़ॉर्म की उपलब्धता हर कैलेंडर महीने में कम से कम 95% सुनिश्चित करना।

5.1.8. ग्राहक को इस ऑफ़र की PDF प्रति डाउनलोड करने की सुविधा देना।

5.1.9. ग्राहक की ऑफ़र सहमति जानकारी (IP पता, स्वीकृति तिथि और समय, ऑफ़र संस्करण और पुष्टि क्रियाओं की जानकारी सहित) अनुबंध अवधि के दौरान और समाप्ति के तीन वर्ष तक सुरक्षित रखना।

5.2. ऑपरेटर के अधिकार

5.2.1. ग्राहक द्वारा अनुबंध की शर्तों का उल्लंघन करने पर प्लेटफ़ॉर्म तक पहुँच को निलंबित या समाप्त करना।

5.2.2. ग्राहक की गतिविधियों के गुमनाम डेटा का उपयोग सेवाओं की गुणवत्ता बढ़ाने के लिए करना।

5.2.3. “ऑफर स्वीकृति प्रक्रिया” अनुभाग के अनुसार इस ऑफ़र में संशोधन करना।

5.3. ग्राहक के कर्तव्य

5.3.1. चयनित विशेषाधिकार सूचना कार्ड की पूरी कीमत का भुगतान करना।

5.3.2. प्रदान की गई जानकारी का केवल व्यक्तिगत उपयोग करना, पुनर्विक्रय या सार्वजनिक वितरण की अनुमति नहीं।

5.3.3. तीसरे पक्ष को सूचना प्लेटफ़ॉर्म की पहुँच के लिए अपने खाता विवरण साझा न करना।

5.3.4. किसी भी अनुबंध को निष्पादित करने से पहले साझेदार संगठनों की उत्पाद और सेवा शर्तों से परिचित होना।

5.3.5. ऑपरेटर द्वारा “ऑफर स्वीकृति प्रक्रिया” के तहत किए गए सभी परिवर्तनों सहित इस ऑफ़र की नियमित समीक्षा करना।

5.3.6. पंजीकरण के समय अपने देश/राज्य की सटीक जानकारी प्रदान करना।

5.4. ग्राहक के अधिकार

5.4.1. कार्ड की वैधता अवधि के दौरान चयनित श्रेणी के अनुसार सूचना प्लेटफ़ॉर्म तक पहुँच प्राप्त करना।

5.4.2. परस्पर क्रिया के लिए साझेदार संगठनों का चयन स्वयं करना।

5.4.3. सूचना प्लेटफ़ॉर्म के उपयोग संबंधी परामर्श के लिए ऑपरेटर से संपर्क करना।

5.4.4. यदि किसी कैलेंडर महीने में प्लेटफ़ॉर्म की उपलब्धता 95% से कम हो, तो अनुपलब्ध अवधि के अनुपात में कार्ड की वैधता बढ़ाकर मुआवजा प्राप्त करना।

5.4.5. इस ऑफ़र की PDF प्रति प्राप्त करना।

5.4.6. ऑपरेटर से अपनी सहमति की जानकारी प्राप्त करने का अनुरोध करना।

6.सेवा शुल्क और भुगतान शर्तें

6.1. सूचना प्लेटफ़ॉर्म तक पहुँच और प्रशासनिक सहायता की लागत चुनी गई विशेषाधिकार सूचना कार्ड श्रेणी के अनुसार निर्धारित होती है और ऑपरेटर की आधिकारिक वेबसाइट पर सूचीबद्ध होती है।

6.2. भुगतान 100% अग्रिम भुगतान के रूप में एकमुश्त किया जाता है।

6.3. ऑपरेटर के खाते में राशि प्राप्त होने के समय भुगतान पूरा माना जाएगा।

6.4. इस अनुबंध के सभी लेनदेन ऑपरेटर की वेबसाइट पर निर्दिष्ट मुद्रा में किए जाते हैं।

6.5. दर्शाई गई कीमत अंतिम है और इसमें सभी लागू कर और शुल्क शामिल हैं।

7- धन वापसी से इनकार

ध्यान दें! कृपया इस अनुभाग को ध्यानपूर्वक पढ़ें।

7.1. पक्ष पुष्टि करते हैं कि इस अनुबंध के तहत भुगतान अमूर्त सेवाओं, जिसमें सूचना-परामर्श सहायता, बंद सेवा तक पहुँच और प्रशासनिक समर्थन शामिल है, के लिए किया जाता है।

7.2. जब ऑपरेटर के खाते में राशि प्राप्त हो जाती है और ग्राहक को प्लेटफ़ॉर्म पर जानकारी तक पहुँच प्राप्त हो जाती है, तो सेवा को ऑपरेटर द्वारा पूर्ण रूप से प्रदान किया गया माना जाता है, और सूचना प्लेटफ़ॉर्म तक पहुँच प्रदान करने की उसकी जिम्मेदारियाँ पूरी तरह से निभाई गई मानी जाती हैं।

7.3. भुगतान की गई राशि वापस नहीं की जाएगी, क्योंकि प्रदान की गई पहुँच डिजिटल है, सेवाएँ अमूर्त हैं, और भुगतान और ग्राहक द्वारा प्लेटफ़ॉर्म पर जानकारी का उपयोग करने के समय से उन्हें उपयोग किया हुआ माना जाता है।

7.4. ग्राहक पुष्टि करता है कि इस अनुबंध पर हस्ताक्षर करने से पहले उसे खरीदी जाने वाली सेवाओं की प्रकृति, उनकी कीमत, प्रदान करने की प्रक्रिया और कार्ड सक्रिय करने के बाद धन वापसी की संभावना न होने की पूरी जानकारी दी गई थी।

7.5. धन वापसी केवल तब अनुमति दी जाती है जब भुगतान में तकनीकी त्रुटि हो या भुगतान दोहराया गया हो। ऐसे मामलों को दस्तावेज़ के साथ प्रमाणित किया जाना चाहिए।

7.6. पक्ष पुष्टि करते हैं कि इस अनुबंध के तहत सेवाएँ अमूर्त हैं, डिजिटल सामग्री तक पहुँच प्रदान करने में निहित हैं, जिसे भौतिक माध्यम पर प्रदान नहीं किया जाता है, और यह विशेषाधिकार सूचना कार्ड के सक्रिय होने के समय से प्रदान की गई मानी जाती हैं।

7.7. ग्राहक पुष्टि करता है कि इस अनुबंध पर हस्ताक्षर करने से पहले उसने सभी प्रमुख शर्तों, सेवाओं की प्रकृति, उनकी कीमत, प्रदान करने की प्रक्रिया और कार्ड सक्रिय करने के बाद धन वापसी न होने की शर्तों को पढ़ा और सहमति दी।

7.8. लागू उपभोक्ता संरक्षण कानून के अनुसार, ग्राहक स्पष्ट रूप से "कूलिंग-ऑफ" अवधि (निर्धारित समय के भीतर बिना कारण समझाए अनुबंध से हटने का अधिकार) से इनकार करता है, क्योंकि सेवाएँ भुगतान और कार्ड सक्रियण के तुरंत बाद शुरू होती हैं।

7.9. पक्ष पुष्टि करते हैं कि प्रदान की गई पहुँच डिजिटल सामग्री है, जो भौतिक माध्यम पर प्रदान नहीं की जाती। इसलिए, ग्राहक की स्पष्ट सहमति के आधार पर सेवाएँ शुरू होने के बाद अनुबंध से हटने का अधिकार समाप्त हो जाता है।

7.10. ग्राहक को अनुबंध की शर्तों पर स्पष्ट सहमति और भुगतान की वापसी के अधिकार की हानि की पुष्टि करने के लिए, भुगतान करने से पहले "खरीद अनुबंध की पुष्टि" अनुभाग में संबंधित बॉक्स को चेक करना होगा।

7.11. अमेरिकी ग्राहकों के लिए महत्वपूर्ण सूचना

कृपया इस अनुभाग को ध्यानपूर्वक पढ़ें। विशेषाधिकार सूचना कार्ड का भुगतान करके, आप निम्नलिखित से सहमत होते हैं:

• भुगतान गैर-वापसीयोग्य है।
• सेवा भुगतान के तुरंत बाद प्रदान की जाती है।
• कूलिंग-ऑफ अवधि (सेवा से इनकार करने का अधिकार) उपलब्ध नहीं है।

आप अपने राज्य के कानून द्वारा निर्धारित किसी भी धन वापसी के अधिकार से इनकार करते हैं।

8. जवाबदेही से इनकार

8.1. विशेषाधिकार सूचना कार्ड निम्नलिखित नहीं है:

• उपभोक्ता संरक्षण कानून के तहत उपहार कार्ड 
• छूट वाउचर 
• उत्पादों या सेवाओं को कम कीमत पर खरीदने के लिए कूपन
• किसी विशेष उत्पाद (सेवा) के लिए अग्रिम भुगतान या भुगतान माध्यम

इलेक्ट्रॉनिक भुगतान साधन

8.2. ऑपरेटर निम्नलिखित के लिए उत्तरदायी नहीं है:

• साझेदार संगठनों की क्रियाएँ
• उनके द्वारा प्रदान किए गए उत्पादों और सेवाओं की गुणवत्ता
• उनके द्वारा वास्तविक छूट, बोनस या अन्य विशेष शर्तों की पेशकश

8.3. सूचना प्लेटफ़ॉर्म पर पोस्ट की गई सभी जानकारी "जैसा है" के आधार पर प्रदान की जाती है, और किसी भी स्पष्ट या निहित गारंटी के बिना।

8.4. ऑपरेटर यह गारंटी नहीं देता कि:

• सूचना प्लेटफ़ॉर्म ग्राहक की अपेक्षाओं या आवश्यकताओं को पूरा करेगा;
• प्लेटफ़ॉर्म तक पहुँच लगातार, निर्बाध, तेज़ और त्रुटि-मुक्त होगी;
• प्लेटफ़ॉर्म के उपयोग से प्राप्त परिणाम सटीक, पूर्ण और भरोसेमंद होंगे;

प्लेटफ़ॉर्म के माध्यम से प्राप्त किसी भी उत्पाद, सेवा या जानकारी की गुणवत्ता ग्राहक की अपेक्षाओं को पूरा करेगी।

ऑपरेटर आय, आर्थिक लाभ, या छूट और बोनस प्राप्त करने की गारंटी नहीं देता। सभी संभावित लाभ केवल संदर्भ के लिए हैं और ऑपरेटर की जिम्मेदारी नहीं हैं।

8.5. ग्राहक पूरी तरह से और स्वतंत्र रूप से उस जानकारी के आधार पर लिए गए किसी भी निर्णय के लिए जिम्मेदार है, जो उसने सूचना प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग करके प्राप्त की।

8.6. ऑपरेटर की वेबसाइट और संचार में उपयोग किए गए विज्ञापन वाक्य और दृश्य सामग्री केवल विपणन उद्देश्य के लिए हैं, यह उत्पाद की कानूनी वास्तविकता को नहीं दर्शाते और सार्वजनिक प्रस्ताव नहीं माने जा सकते।

9. गोपनीयता और व्यक्तिगत डेटा सुरक्षा

9.1. ऑपरेटर ग्राहक के व्यक्तिगत डेटा की गोपनीयता को लागू कानूनों के अनुसार सुनिश्चित करता है।

9.2. ग्राहक इस अनुबंध के निष्पादन के लिए आवश्यक अपने व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण के लिए सहमति देता है।

9.3. ऑपरेटर केवल प्रदान की जाने वाली सेवाओं की गुणवत्ता बढ़ाने के उद्देश्य से ग्राहक की प्लेटफ़ॉर्म गतिविधियों के अव्यक्त डेटा का उपयोग कर सकता है।

9.4. ऑपरेटर द्वारा संसाधित ग्राहक डेटा: उपनाम, नाम, पिता का नाम; ईमेल पता; फोन नंबर; प्लेटफ़ॉर्म पर ग्राहक की गतिविधियों की जानकारी।

9.5. व्यक्तिगत डेटा प्रसंस्करण की सहमति इस अनुबंध की अवधि के दौरान और अनुबंध समाप्त होने के 3 साल तक वैध है।

9.6. ग्राहक किसी भी समय अपने व्यक्तिगत डेटा प्रसंस्करण की सहमति वापस ले सकता है, इसके लिए ऑपरेटर को सूचित करना होगा। इस नोटिस के प्राप्त होने के बाद, ऑपरेटर ग्राहक के डेटा प्रसंस्करण को रोक देगा और 30 दिनों के भीतर उन्हें नष्ट कर देगा, जब तक कि कानून द्वारा कुछ डेटा प्रसंस्करण की अनुमति न हो।

9.7. GDPR (जनरल डेटा प्रोटेक्शन रेगुलेशन) के अनुसार, ग्राहक को अपने व्यक्तिगत डेटा पर निम्नलिखित अधिकार प्राप्त हैं:

a) अपने डेटा तक पहुँच का अधिकार
b) असत्यापित जानकारी को सुधारने का अधिकार
c) डेटा हटाने का अधिकार ("भुलाए जाने का अधिकार")
d) प्रसंस्करण को सीमित करने का अधिकार
e) डेटा पोर्ट करने का अधिकार
f) प्रसंस्करण के खिलाफ आपत्ति करने का अधिकार

9.8. इन अधिकारों को लागू करने के लिए ग्राहक ऑपरेटर से अनुच्छेद 12.5 में दिए गए संपर्क विवरण के माध्यम से संपर्क कर सकता है।

9.9. ग्राहक के व्यक्तिगत डेटा को अनुबंध की अवधि के दौरान और समाप्ति के 3 साल तक रखा जाएगा।

9.10. ग्राहक डेटा प्राप्त करने वाले ऑपरेटर के कर्मचारी हैं, जिनके पास अपने कार्य कर्तव्यों के अनुसार अधिकार हैं, और तकनीकी समर्थन और प्लेटफ़ॉर्म संचालन सुनिश्चित करने वाले बाहरी सेवा प्रदाता।

9.11. ऑपरेटर ग्राहक डेटा को तीसरे पक्ष को नहीं बेचता। कैलिफ़ोर्निया राज्य के कानून के तहत, ग्राहक अनुच्छेद 12.5 में दिए गए संपर्क विवरण के माध्यम से ऑपरेटर से संपर्क कर सकता है।

9.12. इस ऑफ़र को स्वीकार करते समय चेक बॉक्स को टिक करके, ग्राहक ऑपरेटर की गोपनीयता नीति (www.1TOP.GROUP) को पढ़ने और इसके अनुसार अपने व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण पर सहमति देने की पुष्टि करता है।

10. अनुबंध की अवधि और परिवर्तन

10.1. यह अनुबंध ग्राहक द्वारा ऑफ़र स्वीकार करने के तुरंत बाद प्रभावी होता है और विशेषाधिकार सूचना कार्ड की समाप्ति तक वैध रहता है।

10.2. विशेषाधिकार सूचना कार्ड की अवधि 24 महीने है, जब तक लागू कानून में अलग न कहा गया हो।

10.3. ऑपरेटर विशेषाधिकार सूचना कार्ड से संबंधित प्रावधानों सहित ऑफ़र की शर्तों में एकतरफा बदलाव कर सकता है।

10.4. ऑफ़र में बदलाव ऑपरेटर की आधिकारिक वेबसाइट पर प्रकाशित होने के तुरंत बाद प्रभावी होंगे, जब तक कि अद्यतन संस्करण में अलग न कहा गया हो।

10.5. बदलाव लागू होने के बाद ग्राहक द्वारा ऑपरेटर की सेवाओं का उपयोग जारी रखना, किए गए बदलावों के साथ सहमति माना जाएगा।

10.6. ऑपरेटर अपनी आधिकारिक वेबसाइट पर इस ऑफ़र की शर्तों में बदलाव की सूचना देता है: www.1TOP.GROUP।

11. विवाद निवारण

11.1. इस अनुबंध या इससे संबंधित मुद्दों में उत्पन्न सभी विवादों का समाधान बातचीत के माध्यम से किया जाएगा।

11.2. यदि बातचीत के माध्यम से विवाद का समाधान नहीं हो पाता है, तो इसे ग्राहक संरक्षण कानून के तहत किसी विशेष प्रावधान के अलावा, ऑपरेटर के पंजीकरण देश के कानून के अनुसार सुलझाया जाएगा।

11.3. पक्ष सहमत हैं कि इस अनुबंध या इससे संबंधित किसी भी दावे या विवाद को व्यक्तिगत रूप से हल किया जाएगा। कोई पक्ष समूह मुकदमे में शामिल नहीं हो सकता या समूह के प्रतिनिधि के रूप में भाग नहीं ले सकता।

11.4. ग्राहक को अदालत जाने से पहले ऑपरेटर को लिखित रूप में दावा भेजना होगा। ऑपरेटर दावा प्राप्त होने के 30 दिनों के भीतर ग्राहक को जवाब देने का वचन देता है।

12. अंतिम प्रावधान

12.1. यह ऑफ़र अनुबंध के विषय पर पक्षों के बीच पूर्ण समझौते का प्रतिनिधित्व करता है और इससे पहले सभी समझौतों और समझौतों को प्रतिस्थापित करता है।

12.2. यदि इस ऑफ़र का कोई प्रावधान किसी भी अधिकार क्षेत्र में अमान्य या लागू न होने योग्य माना जाता है, तो इसका कोई असर नहीं पड़ेगा:

a) उस अधिकार क्षेत्र में ऑफ़र के शेष प्रावधानों की वैधता और लागूता; और

b) इस प्रावधान या ऑफ़र के किसी अन्य प्रावधान की अन्य अधिकार क्षेत्रों में वैधता और लागूता।

12.3. ग्राहक इस ऑफ़र को स्वीकार करके पुष्टि करता है कि उसने इसकी शर्तों को पढ़ा, समझा और पूरी तरह से स्वीकार किया है।

12.4. इस ऑफ़र से संबंधित प्रश्नों के लिए ऑपरेटर की संपर्क जानकारी वेबसाइट पर उपलब्ध है: www.1TOP.GROUP

12.5. यह ऑफ़र दक्षिण अफ़्रीकी गणराज्य (RSA) के कानून के अनुसार तैयार की गई है। ऑफ़र तैयार करने का स्थान: जोहान्सबर्ग, RSA।

परिशिष्ट 1

कानूनी जानकारी और भुगतान स्वीकृति शर्तें

1. कानूनी स्थिति और पंजीकरण

1.1. TOP GROUP LTD (आगे "कंपनी") दक्षिण अफ़्रीकी गणराज्य (RSA) के कानून के अनुसार पंजीकृत और संचालित है। पंजीकरण स्थान: जोहान्सबर्ग।

1.2. कंपनी और ग्राहक के बीच अनुबंध दूरस्थ, इलेक्ट्रॉनिक रूप में किया जाता है, RSA कानून के अनुसार।

1.3. कंपनी का RSA के बाहर कोई शाखा, प्रतिनिधि कार्यालय या सहायक कंपनी नहीं है और न ही अन्य देशों में कानूनी इकाई के रूप में संचालन करती है।

2. प्रदान की जाने वाली सेवाओं का स्वरूप

2.1. कंपनी द्वारा प्रदान की जाने वाली सेवाएँ सूचना आधारित हैं और इसमें डिजिटल सामग्री तक पहुँच शामिल है, जिसमें साझेदार प्रस्ताव, विश्लेषण, शैक्षिक और अन्य अमूर्त सामग्री शामिल है।

2.2. सूचना कार्ड केवल छूट और विशेष प्रस्तावों की जानकारी प्राप्त करने के लिए है। प्रदान की जाने वाली सेवाएँ कोई उत्पाद, छूट कूपन, उपहार कार्ड, भुगतान उपकरण या वित्तीय उत्पाद नहीं हैं।

2.3. कंपनी आय की गारंटी नहीं देती, लाभ की गारंटी नहीं देती और न ही निवेश उत्पाद प्रदान करती है। सभी संभावित पुरस्कार केवल सूचना सेवाओं की वास्तविक प्रदानगी और साझेदारी कार्यक्रम के तहत ही भुगतान किए जाते हैं।

3. भुगतान स्वीकृति और भुगतान साधन

3.1. कंपनी निम्नलिखित माध्यमों से सेवा शुल्क स्वीकार करती है:
– USDT (Tether) और अन्य डिजिटल संपत्तियाँ;
– अंतरराष्ट्रीय भुगतान प्रणाली और यूरोपीय बैंक खाते के माध्यम से फिएट मुद्रा।

3.2. फिएट मुद्रा भुगतान केवल विदेशी भुगतान गेटवे के माध्यम से संसाधित होते हैं, ग्राहक के देश के बैंक या भुगतान प्रणाली शामिल नहीं होते।

3.3. ग्राहक की स्थानीय मुद्रा में भुगतान केवल अंतरराष्ट्रीय प्रदाताओं के माध्यम से उपलब्ध हो सकता है और इसका मतलब यह नहीं है कि कंपनी उस देश में संचालन कर रही है।

3.4. RSA कानून के अनुसार, क्रिप्टोकरेंसी को डिजिटल संपत्ति माना जाता है और व्यक्तिगत लेनदेन में इस्तेमाल किया जा सकता है। सूचना सेवाओं के लिए क्रिप्टोकरेंसी (USDT सहित) की स्वीकृति कानूनी है और इसके लिए लाइसेंस की आवश्यकता नहीं है, क्योंकि:
– सेवाएँ वित्तीय या निवेश सेवाएँ नहीं हैं।

4. AML/KYC आवश्यकताओं का पालन

4.1. अंतरराष्ट्रीय धनशोधन और आतंकवाद वित्तपोषण (AML/CFT) मानकों का पालन सुनिश्चित करने के लिए, कंपनी ग्राहक से निम्नलिखित मांग सकती है:
– पहचान पत्र;
– धन के स्रोत का प्रमाण;
– संपर्क जानकारी और पता।

4.2. यदि ग्राहक पहचान प्रक्रिया से इनकार करता है, तो भुगतान करना असंभव हो सकता है या सेवा समाप्त हो सकती है।

4.3. सभी लेनदेन AML/KYC आवश्यकताओं का पालन करने वाले सत्यापित भुगतान गेटवे के माध्यम से किए जाते हैं।

5. ग्राहक की जिम्मेदारी और जोखिम

5.1. ग्राहक को अपने देश के कानून का स्वयं पालन करना होगा, जिसमें शामिल हैं:
– कर कानून;
– विदेशी मुद्रा विनियमन;
– आय घोषणा आवश्यकताएँ।

5.2. कंपनी तीसरे पक्ष (बैंक, भुगतान प्रणाली) की कार्रवाई या लेनदेन अवरोध, ट्रांसफर में विलंब और स्थानीय या अंतरराष्ट्रीय नियामकों द्वारा लगाए गए प्रतिबंधों के लिए जिम्मेदार नहीं है।

5.3. यदि धनशोधन, धोखाधड़ी, प्रतिबंध या विनियामक उल्लंघन के संकेत पाए जाते हैं, तो कंपनी सेवा देने से इनकार करने का अधिकार रखती है।

6. ग्राहक के लिए सिफारिशें

6.1. भुगतान करने से पहले, ग्राहक को अपने देश में वकील या वित्तीय सलाहकार से परामर्श करने की सिफारिश की जाती है।

6.2. ग्राहक को अपनी अधिकार क्षेत्र में क्रिप्टोकरेंसी और अंतरराष्ट्रीय भुगतान प्रणालियों के उपयोग नियमों को जानना चाहिए।

6.3. यदि भुगतान गेटवे से संबंधित कोई समस्या उत्पन्न होती है, तो ग्राहक को संबंधित प्रदाता के समर्थन विभाग से संपर्क करना चाहिए।

7.लागू कानून और विवाद समाधान

7.1. इस परिशिष्ट और मुख्य अनुबंध में उल्लिखित सभी शर्तें केवल दक्षिण अफ़्रीकी गणराज्य (RSA) कानून द्वारा शासित हैं।

7.2. पक्षों के बीच उत्पन्न सभी विवाद कंपनी के पंजीकरण स्थान पर RSA के न्यायालयों में हल किए जाएंगे।

7.3. यह परिशिष्ट ऑफ़र-आधारित अनुबंध का अभिन्न हिस्सा है और सभी ग्राहकों पर लागू होता है, चाहे उनका नागरिकता या निवास स्थान कुछ भी हो।