उपयोगकर्ता का समझौता
TOP GROUP प्लेटफ़ॉर्म के लिए सामान्य उपयोग समझौता
महत्वपूर्ण: यह समझौता TOP GROUP की सूचना प्लेटफ़ॉर्म (जिसे आगे "प्लेटफ़ॉर्म" कहा गया है) के उपयोग की शर्तों को नियंत्रित करता है, जो [www.1top.group] पर स्थित है। कृपया उपयोग से पहले इस समझौते को ध्यानपूर्वक पढ़ें।
- सामान्य प्रावधान
1.1. वेबसाइट की किसी भी सेवा या कार्य को उपयोग करते हुए कोई भी सक्षम व्यक्ति या कानूनी इकाई (आगे “उपयोगकर्ता”) इस उपयोगकर्ता समझौते (आगे “समझौता”) की सभी शर्तों से सहमत होता है।
1.2. यह समझौता एक सार्वजनिक प्रस्ताव है। प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग करके, उपयोगकर्ता निम्नलिखित दस्तावेज़ों की शर्तों को स्वीकार करता है, जो TOP GROUP LTD (पंजीकरण संख्या: 2024/464518/07, पता: 222 Smit Street, जोहान्सबर्ग, गौटेंग, 2000, दक्षिण अफ्रीका) द्वारा जारी किए गए हैं:
- TOP GROUP LTD प्लेटफ़ॉर्म उपयोग की शर्तें
- गोपनीयता नीति: https://1top.group/hi/privacy_policy/
- कुकी नीति: https://1top.group/hi/cookie_policy/
- मार्केटिंग प्रोग्राम: https://1top.group/hi/marketing_program/
- अनुबंध संख्या 1
1.3. ये दस्तावेज़ इस समझौते का अभिन्न हिस्सा हैं और सभी उपयोगकर्ताओं पर समान रूप से लागू होते हैं।
1.4. www.1top.group वेबसाइट का उपयोग (ब्राउज़र या अन्य तकनीकी माध्यमों से) इस सार्वजनिक प्रस्ताव की स्वीकृति माना जाएगा।
1.5. यदि उपयोगकर्ता इन शर्तों से पूरी तरह या आंशिक रूप से असहमत है, तो उसे तुरंत साइट छोड़ देनी चाहिए।
1.6. प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग जारी रखना यह दर्शाता है कि उपयोगकर्ता:
- इस समझौते को पढ़ चुका है और समझ चुका है,
- इसकी सभी शर्तों को बिना अपवाद के स्वीकार करता है,
- और पूर्ण रूप से उनका पालन करने के लिए प्रतिबद्ध है।
1.7. उपयोगकर्ता यह भी घोषणा करता है कि उसके द्वारा दी गई पंजीकरण जानकारी सत्य, सटीक और पूर्ण है, और वह जानकारी को अद्यतन रखने का वचन देता है।
2. सामग्री
2.1 शब्दावली और परिभाषाएँ
3. समझौते का विषय
4. पंजीकरण और उपयोगकर्ता खाता
5. विशेषाधिकार सूचना कार्ड
5.4 दायित्व से अस्वीकरण
6. उपयोगकर्ता के अधिकार और दायित्व
7. ऑपरेटर के अधिकार और दायित्व
8. भागीदार विपणन कार्यक्रम
9. सामग्री और समीक्षाएँ प्रकाशित करने के नियम
10. बौद्धिक संपदा
11. गोपनीयता और व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा
12. वारंटी की अस्वीकृति और दायित्व की सीमा
13. समझौते की अवधि, संशोधन और समाप्ति
14. विवाद समाधान और लागू कानून
15. अंतिम प्रावधान
16. संपर्क जानकारी
2.1 शब्दावली और परिभाषाएँ
2.1.1. प्लेटफॉर्म — TOP GROUP सूचना प्लेटफॉर्म, एक सॉफ्टवेयर और हार्डवेयर प्रणाली जो इंटरनेट पर www.1top.group पर होस्ट की गई है, उपयोगकर्ताओं को भागीदारों के विशेष ऑफ़र की जानकारी तक पहुँच प्रदान करने और विपणन कार्यक्रम में भाग लेने के लिए डिज़ाइन किया गया।
2.1.2. संचालक — TOP GROUP LTD, वह कानूनी इकाई जो प्लेटफॉर्म की मालिक और प्रबंधक है और इस समझौते के तहत उपयोगकर्ताओं को सेवाएं प्रदान करती है।
2.1.3. उपयोगकर्ता — कोई भी प्राकृतिक व्यक्ति जो 18 वर्ष या लागू कानून के अनुसार कानूनी वयस्क हो, या कोई कानूनी संस्था, जो प्लेटफॉर्म पर पंजीकृत हो और इस समझौते की शर्तों को स्वीकार करता हो। संदर्भ के अनुसार, उपयोगकर्ता ग्राहक और/या विपणन कार्यक्रम में सहभागी हो सकता है।
2.1.4. ग्राहक — वह उपयोगकर्ता जिसने विशेषाधिकार सूचना कार्ड खरीदा हो ताकि भागीदारों के ऑफ़र की जानकारी तक पहुँच प्राप्त हो सके। ग्राहक अपनी इच्छा अनुसार मार्केटिंग कार्यक्रम में भाग ले सकता है; भागीदारी पूरी तरह से स्वैच्छिक और प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग करने के लिए अनिवार्य नहीं है, निर्णय स्वतंत्र रूप से लिया जाता है।
2.1.5. भागीदार (स्वीकारकर्ता) — व्यक्ति, कानूनी इकाई या एकल उद्यमी जो मालिक या अधिकृत प्रतिनिधि है और ऑपरेटर के साथ अलग समझौते के आधार पर अपने उत्पादों, सेवाओं और विशेष प्रस्तावों की जानकारी प्लेटफ़ॉर्म पर प्रकाशित करता है।
2.1.6. विशेषाधिकार सूचना कार्ड (कार्ड) — एक डिजिटल सूचना उत्पाद, जो उपयोगकर्ता की संचालक सिस्टम में अद्वितीय पहचान है। यह कार्ड ग्राहक को कार्ड श्रेणी के अनुसार भागीदारों के विशेष ऑफ़र की जानकारी वाली प्लेटफॉर्म की बंद अनुभाग तक पहुँच प्रदान करता है।
2.1.7. कार्ड श्रेणी — कार्ड की कीमत और भागीदारों के ऑफ़र के संभावित लाभ (छूट) के आधार पर प्लेटफॉर्म की सूचना संसाधनों तक पहुँच का स्तर:
- "स्टार्ट" श्रेणी — 690 अमेरिकी डॉलर, लाभ 2,000 से 3,000 अमेरिकी डॉलर।
- "स्टैंडर्ड" श्रेणी — 1,380 अमेरिकी डॉलर, लाभ 3,000 से 7,000 अमेरिकी डॉलर।
- "कम्फर्ट" श्रेणी — 3,000 अमेरिकी डॉलर, लाभ 7,000 से 12,000 अमेरिकी डॉलर।
- "प्रीमियम" श्रेणी — 5,000 अमेरिकी डॉलर, लाभ 12,000 से 22,000 अमेरिकी डॉलर।
- "लक्ज़री" श्रेणी — 10,000 अमेरिकी डॉलर, लाभ 22,000 अमेरिकी डॉलर और उससे ऊपर।
2.1.8. सूचना तक पहुँच — ग्राहक को तकनीकी रूप से सक्षम बनाना ताकि वे खरीदे गए कार्ड श्रेणी के अनुसार भागीदारों के ऑफ़र की जानकारी वाली प्लेटफॉर्म की बंद अनुभाग देख सकें।
2.1.9. खाता (प्रोफाइल, व्यक्तिगत केबिनेट) — प्लेटफॉर्म में उपयोगकर्ता का व्यक्तिगत क्षेत्र, जो प्रमाणीकरण के बाद सुलभ होता है। इसमें उपयोगकर्ता के व्यक्तिगत डेटा, खरीदे गए कार्ड विवरण, विपणन कार्यक्रम में भागीदारी और अन्य जानकारी शामिल है।
2.1.10. सामग्री — प्लेटफॉर्म पर प्रकाशित कोई भी जानकारी, जिसमें टेक्स्ट, चित्र, भागीदारों के डेटा और ऑफ़र, उपयोगकर्ताओं की समीक्षाएं और संचालक की सामग्री शामिल हैं।
2.1.11. विपणन कार्यक्रम — संचालक द्वारा कार्यान्वित भागीदार कार्यक्रम जो उपयोगकर्ताओं को प्लेटफॉर्म का प्रचार करने और नए उपयोगकर्ताओं को आकर्षित करने पर पुरस्कार प्राप्त करने की अनुमति देता है।
2.1.12. बैक ऑफिस — प्लेटफॉर्म का बंद क्षेत्र जो अधिकृत भागीदारों के लिए उपलब्ध है, जहां वे वस्तुओं और सेवाओं की जानकारी प्रकाशित और प्रबंधित कर सकते हैं, तथा ग्राहकों और संचालक के साथ संपर्क कर सकते हैं।
2.1.13. मार्केटिंग प्रोग्राम का प्रतिभागी — एक प्राकृतिक या कानूनी व्यक्ति जो मार्केटिंग प्रोग्राम का प्रतिभागी स्थिति रखता है और प्लेटफ़ॉर्म के मार्केटिंग प्रोग्राम में उत्पादों और/या सेवाओं को बढ़ावा देने के उद्देश्य से भाग लेने का निर्णय लिया है। प्रतिभागी को प्रोग्राम की शर्तों के अनुसार पुरस्कार और बोनस प्राप्त करने का अधिकार है और वह किसी भी समय प्रोग्राम से बाहर निकल सकता है, और मार्केटिंग प्रोग्राम प्रतिभागी की स्थिति में लौट सकता है।
- अनुबंध का विषय
3.1. यह अनुबंध उपयोगकर्ताओं द्वारा प्लेटफ़ॉर्म के उपयोग की शर्तें और प्रक्रिया को परिभाषित करता है, जिसमें कार्ड खरीदकर सूचना तक पहुंच प्राप्त करना, साझेदारों के साथ संवाद करना, और मार्केटिंग कार्यक्रम में भाग लेना शामिल है।
3.2. ऑपरेटर उपयोगकर्ता को इस अनुबंध की शर्तों के तहत प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग करने का अधिकार प्रदान करता है। प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग करना उपयोगकर्ता द्वारा इस अनुबंध की सभी शर्तों को पूर्ण और बिना शर्त स्वीकार करने के बराबर है।
3.3. प्लेटफ़ॉर्म एक सूचना सेवा है। ऑपरेटर साझेदारों द्वारा प्रकाशित वस्तुओं या सेवाओं का विक्रेता नहीं है, उपयोगकर्ताओं और साझेदारों के बीच लेनदेन में भाग नहीं लेता, और उनके निष्पादन के लिए जिम्मेदार नहीं है।
3.4. साझेदारों के प्रस्तावों की जानकारी उन्हें द्वारा स्वतंत्र रूप से प्रकाशित की जाती है और उपयोगकर्ताओं को केवल परिचयात्मक उद्देश्यों के लिए "जैसी है वैसी" प्रदान की जाती है। ऑपरेटर किसी विशिष्ट प्रस्ताव की उपलब्धता, प्रासंगिकता या लाभप्रदता की गारंटी नहीं देता।
3.5. कार्ड खरीदना केवल साझेदारों के प्रस्तावों के बारे में जानकारी तक पहुंच प्रदान करता है, और यह किसी विशिष्ट वस्तु, सेवा, छूट या अग्रिम भुगतान की खरीद नहीं है।
3.6. क्रेता को विशेषाधिकार सूचना कार्ड और सूचना मंच तक पहुँच प्रदान की जाती है, जिसमें शामिल है:
-
सूचना मंच के बंद अनुभाग को देखने की सुविधा;
-
साझेदार संगठनों के विशेष प्रस्तावों और प्रचारों के बारे में संरचित जानकारी प्राप्त करना;
-
ऑपरेटर द्वारा प्रशासनिक सहयोग और तकनीकी समर्थन;
-
कार्ड की वैधता अवधि के दौरान डिजिटल सामग्री के अद्यतनों तक पहुँच।
प्रवेश केवल सूचनात्मक उद्देश्यों के लिए प्रदान किया जाता है। सूचना कार्ड वित्तीय उत्पाद, निवेश साधन, भुगतान का साधन, उपहार प्रमाणपत्र या आय की गारंटी नहीं है। मंच से प्राप्त जानकारी के आधार पर किए गए किसी भी कार्य के लिए क्रेता स्वयं जिम्मेदार होगा।
- उपयोगकर्ता पंजीकरण और खाता
4.1. प्लेटफ़ॉर्म की पूरी कार्यक्षमता का उपयोग करने के लिए, जिसमें कार्ड खरीदना और मार्केटिंग कार्यक्रम में भाग लेना शामिल है, उपयोगकर्ता को पंजीकरण प्रक्रिया पूरी करनी होगी और एक खाता बनाना होगा।
4.2. पंजीकरण के दौरान, उपयोगकर्ता को अपने बारे में सटीक और वर्तमान जानकारी प्रदान करनी होगी, जिसमें शामिल हैं:
- पूरा नाम;
- ईमेल पता;
- फोन नंबर;
- निवास देश;
- पंजीकरण के समय मांगी गई अन्य जानकारी।
4.3. उपयोगकर्ता अपने लॉगिन और पासवर्ड की गोपनीयता बनाए रखने और अपने खाते के तहत की गई सभी गतिविधियों के लिए पूरी जिम्मेदारी लेता है। अनधिकृत पहुंच या उसके संदेह की स्थिति में, उपयोगकर्ता को तुरंत ऑपरेटर को सूचित करना होगा।
4.4. एक उपयोगकर्ता द्वारा एक से अधिक खाते बनाना या बिना उचित प्राधिकरण के किसी अन्य व्यक्ति के नाम पर पंजीकरण करना निषेध है।
4.5. ऑपरेटर के पास इस अनुबंध के खंड 13 में निर्दिष्ट मामलों में, साथ ही गलत जानकारी प्रदान करने, अनुबंध, कानून या तीसरे पक्ष के अधिकारों के उल्लंघन के मामलों में उपयोगकर्ता के खाते को ब्लॉक या हटाने का अधिकार है।
4.6. उपयोगकर्ता कभी भी ऑपरेटर के समर्थन सेवा से संपर्क करके अपना खाता हटा सकता है। खाता हटाने पर खरीदे गए कार्ड के लिए धनवापसी नहीं होगी।
- सूचना विशेषाधिकार कार्ड
विशेषाधिकार सूचना कार्ड और सूचना मंच तक पहुंच केवल सूचना उद्देश्यों के लिए प्रदान की जाती है। ये कोई वित्तीय उत्पाद, निवेश, भुगतान साधन, उपहार प्रमाणपत्र या आय की गारंटी नहीं हैं।
5.1. खरीद और सक्रियण
5.1.1. ग्राहक इस समझौते की धारा 1.7 में निर्दिष्ट वर्गों में से किसी भी कार्ड को प्लेटफ़ॉर्म पर प्रदर्शित पूर्ण मूल्य का भुगतान करके खरीदने का अधिकार रखता है।
5.1.2. भुगतान एकमुश्त और पूरा किया जाता है, USDT TRC20 क्रिप्टोकरेन्सी में या उस समय उपलब्ध अन्य तरीकों से।
5.1.3. कार्ड सक्रिय हो जाता है, और सूचना पहुँच तभी प्रदान की जाती है जब पूरा भुगतान ऑपरेटर के खाते में जमा हो जाए और पंजीकरण के लिए आवश्यक सभी जानकारी प्रदान की जाए।
5.1.4. सूचना पहुँच सेवा भुगतान के समय से ही ऑपरेटर द्वारा पूरी तरह से प्रदान की गई मानी जाएगी।
5.2. मान्यता अवधि
5.2.1. कार्ड की वैधता Zahlung के समय से 24 (चव्बीस) महीने की होती है, जब तक कि प्लेटफ़ॉर्म पर किसी अन्य व्यवस्था का उल्लेख न हो या लागू कानून इसके लिए अलग निर्देश न दे।
5.2.2. कार्ड की अवधि समाप्ति पर संबंधित वर्ग की जानकारी तक पहुँच समाप्त हो जाती है।
5.2.3. ग्राहक कार्ड की वैधता अवधि का विस्तार कर सकता है यदि वह नवीनीकरण समय पर उसके मूल्य का पुन: भुगतान करता है।
5.3. उपयोग
5.3.1. कार्ड ग्राहक को चयनित वर्ग के अंतर्गत भागीदारों के प्रस्तावों की जानकारी देखने की अनुमति देता है।
5.3.2. कार्ड व्यक्तिगत (नामित) है और तीसरे पक्ष को हस्तांतरित नहीं किया जा सकता।
5.3.3. छूट या विशेष ऑफ़र पाने के लिए, ग्राहक को अपने कार्ड की जानकारी (जैसे संख्या) प्रस्तुत करनी चाहिए ताकि प्लेटफ़ॉर्म पर पार्टनर के बैक ऑफिस के माध्यम से सत्यापित किया जा सके।
5.3.4. कार्ड के उपयोग की शर्तें और प्रदान की जाने वाली सुविधाएँ सीधे पार्टनर द्वारा निर्धारित की जाती हैं। ऑपरेटर प्रत्याख्यात है पार्टनर द्वारा छूट प्रदान करने से इंकार करने या उनके सामानों/सेवाओं की गुणवत्ता के लिए।
5.3.5. यदि पार्टनर अन理由 से शर्तों को अस्वीकार करता है, तो ग्राहक ऑपरेटर के समर्थन सेवा को सूचना भेज सकता है।
5.3.6. पार्टनर अपने संचालन बंद कर देता है या घोषित सेवा प्रदान करने में विफल रहता है, तो ग्राहक उस कार्ड का उपयोग उसी वर्ग के अन्य पार्टनर्स के प्रस्तावों की जानकारी प्राप्त करने के लिए कर सकता है, बशर्ते कार्ड की वैधता बनी हो।
5.4. धन वापसी नहीं (NON‑REFUNDABLE)
5.4.1. ध्यान दें: कार्ड खरीदने पर उपयोगकर्ता तुरंत डिजिटल सूचना सामग्री (सूचना पहुँच) सेवा प्राप्त करने के लिए सहमति देता है।
5.4.2. ऑपरेटर की खाते में धनराशि जमा होते ही सेवा को ऑपरेटर द्वारा पूरी तरह प्रदान माना जाएगा।
5.4.3. डिजिटल प्रकृति, अमूर्त सेवा और भुगतान समय पर उसकी पूर्ण खपत के कारण पैसा किसी भी स्थिति में वापस नहीं किया जाएगा।
5.4.4. प्रिविलेज कार्ड खरीदते समय, उपयोगकर्ता सेवा के तुरंत प्रारंभ के लिए अपनी सहमति की पुष्टि करता है और यह समझता है कि भुगतान के क्षण से धनवापसी का अधिकार समाप्त हो जाता है।
5.4.5. वैधता अवधि के दौरान कार्ड न उपयोग करने या ऑपरेटर के नियंत्रण से बाहर कारणों से ऑफ़र का उपयोग न कर पाने का दावा-refundable नहीं है।
5.4.6. केवल तकनीकी त्रुटि (जैसे डबल चार्जिंग) की पुष्टि पर ही धन वापसी संभव है।
5.4.7. यह गैर-वापसी नीतिउपयुक्त उपभोक्ता संरक्षण कानूनों के अनुरूप है जो डिजिटल सामग्री और तत्काल सेवाओं पर लागू होते हैं।
- उपयोगकर्ता के अधिकार और कर्तव्य
6.1. उपयोगकर्ता के कर्तव्य:
6.1.1. इस अनुबंध और गोपनीयता नीति का पालन करें।
6.1.2. पंजीकरण के समय सही जानकारी दें और परिवर्तन होने पर उसे अपडेट करें।
6.1.3. अपने खाते की जानकारी किसी तीसरे पक्ष को न दें।
6.1.4. प्लेटफ़ॉर्म और प्राप्त जानकारी का केवल वैध और व्यक्तिगत उपयोग करें।
6.1.5. किसी भी लेनदेन से पहले भागीदारों की पेशकश की शर्तों की स्वयं पुष्टि करें।
6.1.6. प्लेटफ़ॉर्म के सामान्य संचालन में बाधा डालने वाली गतिविधियों से बचें (जैसे: हैकिंग, वायरस, DDoS आदि)।
6.1.7. बिना लिखित अनुमति के प्राप्त जानकारी को कॉपी, वितरित या व्यावसायिक रूप से उपयोग न करें।
6.1.8. विपणन कार्यक्रम से प्राप्त आय पर लागू सभी करों का स्वयं भुगतान करें।
6.1.9. प्लेटफ़ॉर्म पर कोई भी अवैध या दूसरों के अधिकारों का उल्लंघन करने वाली जानकारी पोस्ट न करें।
6.1.10. विपणन कार्यक्रम में भाग लेने के लिए एक से अधिक खाता न बनाएं।
6.2. उपयोगकर्ता के अधिकार:
6.2.1. इस अनुबंध के अनुसार प्लेटफ़ॉर्म की सुविधाओं का उपयोग करें।
6.2.2. कार्ड खरीदें और भुगतान की गई श्रेणी के अनुसार जानकारी प्राप्त करें।
6.2.3. सार्वजनिक शर्तों के अनुसार विपणन कार्यक्रम में भाग लें।
6.2.4. तकनीकी सहायता से संपर्क करें।
6.2.5. नियमों के अनुसार भागीदारों और प्लेटफ़ॉर्म पर प्रतिक्रिया दें (धारा 8 देखें)।
6.2.6. किसी भी समय खाता हटाएं (ध्यान दें: कार्ड की राशि वापस नहीं होगी)।
6.2.7. अपने खाते की स्थिति और विपणन गतिविधियों की जानकारी प्राप्त करें।
6.2.8. व्यक्तिगत जानकारी के उपयोग की जानकारी मांगें और उसमें सुधार या हटाने की मांग करें।
- ऑपरेटर के अधिकार और कर्तव्य
7.1. ऑपरेटर के कर्तव्य:
7.1.1. अनुबंध के अनुसार प्लेटफ़ॉर्म तक पहुंच प्रदान करें।
7.1.2. प्लेटफ़ॉर्म के सुचारु संचालन का प्रयास करें।
7.1.3. भुगतान के बाद जानकारी तक पहुंच प्रदान करें।
7.1.4. नए भागीदार ऑफ़र प्रकाशित करें।
7.1.5. व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा करें और गोपनीयता नीति का पालन करें।
7.1.6. अनुबंध में बदलाव की सूचना दें।
7.1.7. भागीदारों से संपर्क के तकनीकी साधन प्रदान करें।
7.1.8. उपयोगकर्ता के अनुरोधों का यथासंभव शीघ्र उत्तर दें।
7.1.9. विपणन कार्यक्रम के अनुसार बोनस का भुगतान करें।
7.2. ऑपरेटर के अधिकार:
7.2.1. प्लेटफ़ॉर्म (डिज़ाइन, कार्यप्रणाली, संरचना) में बदलाव कर सकता है।
7.2.2. कुछ सुविधाओं पर सीमाएं लागू कर सकता है।
7.2.3. नियमों का उल्लंघन करने वाले उपयोगकर्ता की सामग्री को संपादित या हटाने का अधिकार है।
7.2.4. खाते की पहुंच को अस्थायी या स्थायी रूप से निलंबित कर सकता है।
7.2.5. कार्ड की कीमत या विपणन शर्तों को पहले से सूचित करके बदल सकता है।
7.2.6. तृतीय पक्षों को संचालन में शामिल कर सकता है।
7.2.7. सूचना, सेवा, या प्रचार-संबंधी संदेश भेज सकता है।
7.2.8. आवश्यकतानुसार पूर्व सूचना देकर या बिना रखरखाव कर सकता है।
7.2.9. पहचान सत्यापन के लिए अतिरिक्त जानकारी मांग सकता है।
7.2.10. खाता बनाने या कार्ड बेचने से बिना कारण बताए इनकार कर सकता है।
- पार्टनर मार्केटिंग प्रोग्राम
8.1. ऑपरेटर उपयोगकर्ताओं को प्लेटफ़ॉर्म को बढ़ावा देने और पुरस्कार प्राप्त करने के लिए मार्केटिंग प्रोग्राम में भाग लेने का अवसर प्रदान करता है।
8.2. मार्केटिंग प्रोग्राम में भागीदारी की शर्तें, पुरस्कार संरचना और नियम प्लेटफ़ॉर्म के संबंधित अनुभाग (“मार्केटिंग प्रोग्राम” या समान) में विस्तृत रूप से वर्णित हैं और यह प्रोग्राम में सम्मिलित सभी उपयोगकर्ताओं के लिए इस समझौते का अभिन्न अंग हैं।
8.3. मार्केटिंग प्रोग्राम में भाग लेने के लिए, उपयोगकर्ता को प्लेटफ़ॉर्म पर पंजीकृत होना चाहिए और सामान्यतः एक कार्ड खरीदना होगा।
8.4. मार्केटिंग प्रोग्राम में भागीदारी पूरी तरह से स्वैच्छिक है।
8.5. ऑपरेटर उपयोगकर्ता को मार्केटिंग प्रोग्राम में भाग लेने से किसी भी आय की गारंटी नहीं देता है। परिणाम पूरी तरह से उपयोगकर्ता के अपने प्रयासों, गतिविधि और पेशेवरता पर निर्भर करते हैं।
8.6. TOP GROUP मार्केटिंग प्रोग्राम एक हाइब्रिड मॉडल लागू करता है जो रैखिक, द्विआधारी और मैट्रिक्स मार्केटिंग तत्वों को संयोजित करता है। यह संरचना पुरस्कारों का एक न्यायसंगत वितरण और प्रणाली की अधिक स्थिरता सुनिश्चित करती है।
8.7. मार्केटिंग प्रोग्राम के तहत इनाम निम्न तत्वों से बने होते हैं:
8.7.1. नए ग्राहकों को आकर्षित करने पर सीधे कमीशन;
8.7.2. संरचना के भीतर बिक्री से टीम बोनस;
8.7.3. निश्चित स्तरों तक पहुँचने पर योग्यता बोनस;
8.7.4. नेतृत्व बोनस और प्रोग्राम विवरण में निर्दिष्ट अन्य प्रकार के पुरस्कार।
8.8. इनाम मार्केटिंग प्रोग्राम विवरण में निर्दिष्ट समयतालिका और तरीकों के अनुसार भुगतान किए जाते हैं।
8.9. ऑपरेटर पूर्व सूचना के साथ मार्केटिंग प्रोग्राम की शर्तों को संशोधित करने का अधिकार रखता है।
8.10. मार्केटिंग प्रोग्राम में भाग लेने वाला व्यक्ति प्लेटफ़ॉर्म का प्रचार करते समय नैतिक मानदंडों का पालन करने और स्पैम, झूठी या भ्रामक जानकारी के उपयोग से बचने का वचन देता है।
- सामग्री और समीक्षाएँ पोस्ट करने के नियम
9.1. उपयोगकर्ता प्लेटफ़ॉर्म की कार्यक्षमता के अनुसार साझेदारों और अन्य विषयों पर समीक्षाएँ पोस्ट कर सकते हैं।
9.2. पोस्ट की गई सामग्री में निम्नलिखित शामिल नहीं होना चाहिए:
- इस समझौते का उल्लंघन;
- लागू कानूनों के विरोध में;
- तृतीय पक्षों के अधिकारों, जिसमें बौद्धिक संपदा अधिकार शामिल हैं, का उल्लंघन;
- अपमान, मानहानि या अश्कील भाषा;
- स्पैम, मैलवेयर या तृतीय पक्ष संसाधनों के विज्ञापन;
- नफ़रत फैलाने वाली जानकारी।
9.3. उपयोगकर्ता उस सामग्री के लिए पूर्ण रूप से जवाबदेह है जो वह प्रकाशित करता है।
9.4. ऑपरेटर के पास उल्लंघन करने वाली सामग्री को मॉडरेट, संपादित या हटाने का अधिकार है, लेकिन यह उसके लिए अनिवार्य नहीं है।
9.5. सामग्री पोस्ट करने पर, उपयोगकर्ता ऑपरेटर को उस सामग्री को प्लेटफ़ॉर्म संचालन के भीतर उपयोग करने के लिए गैर-विशिष्ट, रॉयल्टी-मुक्त, स्थायी और वैश्विक अधिकार प्रदान करता है।
9.6. समीक्षाएँ वस्तुनिष्ठ होनी चाहिए और उपयोगकर्ता के व्यक्तिगत अनुभव पर आधारित होनी चाहिए।
9.7. नकली समीक्षाएँ या जानबूझकर गलत जानकारी वाली समीक्षाएँ पोस्ट करना वर्जित है।
9.8. ऑपरेटर के पास निम्नलिखित स्थितियों में समीक्षाएँ प्रकाशित न करने या हटाने का अधिकार है:
9.8.1. अश्लील भाषा या अपमान शामिल होने पर;
9.8.2. समीक्षा के विषय से असंबंधित होने पर;
9.8.3. तृतीय पक्ष की व्यक्तिगत जानकारी शामिल होने पर;
9.8.4. विज्ञापन होने पर;
9.8.5. कानूनों या तृतीय पक्षों के अधिकारों का उल्लंघन होने पर।
- बौद्धिक संपदा
10.1. प्लेटफ़ॉर्म से सम्बंधित सभी अधिकार, जिसमें उसका डिज़ाइन, स्रोत कोड, डेटाबेस और ऑपरेटर द्वारा प्रकाशित सामग्री शामिल हैं, ऑपरेटर के स्वामित्व में हैं या वैध रूप से उसके पास लाइसेंस प्राप्त हैं।
10.2. उपयोगकर्ताओं को केवल प्लेटफ़ॉर्म के निर्धारित उद्देश्य के लिए और इस समझौते की शर्तों के तहत सीमित, गैर-विशिष्ट उपयोग की अनुमति दी जाती है।
10.3. बिना पूर्व लिखित अनुमति के ऑपरेटर की बौद्धिक संपदा की कॉपी करना, संशोधित करना, वितरित करना, प्रजनन करना या किसी भी अन्य तरीके से उपयोग करना मना है।
10.4. प्लेटफ़ॉर्म पर प्रदर्शित ट्रेडमार्क, लोगो और अन्य पहचान चिह्न उनके वैध मालिकों के स्वामित्व में हैं और बिना अनुमति के उपयोग नहीं किए जा सकते।
10.5. उपयोगकर्ता उस सामग्री पर अपना अधिकार बनाए रखता है जिसे वे प्रकाशित करते हैं, लेकिन ऑपरेटर को प्लेटफ़ॉर्म के संचालन के उद्देश्यों के लिए गैर-विशिष्ट, रॉयल्टी-मुक्त लाइसेंस प्रदान करता है।
- गोपनीयता और व्यक्तिगत डेटा सुरक्षा
11.1. ऑपरेटर उपयोगकर्ताओं के व्यक्तिगत डेटा को प्लेटफ़ॉर्म पर प्रकाशित गोपनीयता नीति और लागू कानूनों जैसे GDPR, CCPA आदि के अनुसार संग्रहित, संसाधित, संग्रहीत और सुरक्षित करता है।
11.2. गोपनीयता नीति इस समझौते का अभिन्न हिस्सा है।
11.3. ऑपरेटर निम्न उद्देश्य के लिए व्यक्तिगत डेटा संसाधित करता है:
11.3.1. प्लेटफ़ॉर्म और इसकी कार्यक्षमता की पहुँच प्रदान करना;
11.3.2. उपयोगकर्ता की पहचान;
11.3.3. भुगतान संसाधित करना;
11.3.4. उपयोगकर्ता के साथ संवाद करना;
11.3.5. सेवा गुणवत्ता में सुधार करना;
11.3.6. विपणन गतिविधियाँ (उपयोगकर्ता की सहमति पर);
11.3.7. कानूनी आवश्यकताओं का पालन करना।
11.4. उपयोगकर्ता को निम्नलिखित अधिकार हैं:
11.4.1. ऑपरेटर द्वारा संसाधित व्यक्तिगत डेटा की सूचना प्राप्त करने का अधिकार;
11.4.2. गलत या अपूर्ण व्यक्तिगत डेटा को ठीक करने का अनुरोध करने का अधिकार;
11.4.3. व्यक्तिगत डेटा को हटाने का अनुरोध करने का अधिकार;
11.4.4. व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण को सीमित करने का अनुरोध करने का अधिकार;
11.4.5. संरचित, मशीन-पठनीय प्रारूप में व्यक्तिगत डेटा प्राप्त करने का अधिकार;
11.4.6. डेटा प्रसंस्करण के खिलाफ आपत्ति करने का अधिकार;
11.4.7. डेटा प्रसंस्करण के लिए अपनी सहमति वापस लेने का अधिकार।
11.5. इन अधिकारों का प्रयोग करने के लिए, उपयोगकर्ता इस समझौते की धारा 15 में दिए गए संपर्क विवरणों के माध्यम से ऑपरेटर से संपर्क कर सकता है।
12. वारंटी से छुटकारा और दायित्व की सीमा
12.1. प्लेटफ़ॉर्म और इसके माध्यम से प्रदान की जाने वाली सभी सेवाएँ "जैसा है" और "उपलब्धता के अनुसार" प्रदान की जाती हैं। ऑपरेटर सभी स्पष्ट या निहित वारंटी से स्पष्ट रूप से इनकार करता है, जिसमें विक्रय योग्यता, किसी विशिष्ट उद्देश्य के लिए उपयुक्तता, जानकारी की सटीकता, पूर्णता और किसी तीसरे पक्ष के अधिकारों का उल्लंघन न करने की वारंटी शामिल है।
12.2. ऑपरेटर यह गारंटी नहीं देता कि:
- अवधि, संशोधन और समझौते का समाप्ति
13.1. यह समझौता उस क्षण से प्रभावी हो जाता है जब उपयोगकर्ता प्लेटफ़ॉर्म पर पंजीकरण करता है या इसे उपयोग करना प्रारंभ कर देता है — जो भी पहले होता है — और समाप्ति तक प्रभावी रहता है।
13.2. ऑपरेटर प्लेटफ़ॉर्म पर अद्यतन संस्करण प्रकाशित करके समझौते की शर्तों में एकतरफा संशोधन करने का अधिकार रखता है। जब तक अन्यथा निर्दिष्ट न हो, संशोधित संस्करण प्रकाशन की तिथि से प्रभावी हो जाएगा।
13.3. उपयोगकर्ता को परिवर्तन पर स्व
- प्लेटफ़ॉर्म बिना रुकावट, त्रुटि और पूरी तरह से सुरक्षित रूप से कार्य करेगा;
- साझेदारों के प्रस्तावों की जानकारी अद्यतन, विश्वसनीय और पूर्ण होगी;
- उपयोगकर्ता साझेदारों के प्रस्तावों का लाभ उठा पाएगा या कोई लाभ प्राप्त करेगा;
- मार्केटिंग कार्यक्रम में भागीदारी आय उत्पन्न करेगी;
- प्लेटफ़ॉर्म उपयोगकर्ता की अपेक्षाओं को पूरा करेगा।
12.3. ऑपरेटर ज़िम्मेदार नहीं होगा: - साझेदारों की कार्रवाईयों या निष्क्रियता के लिए, जिसमें उनके उत्पादों/सेवाओं की गुणवत्ता और उनकी प्रतिबद्धताओं का पालन शामिल है;
- प्लेटफ़ॉर्म के उपयोग या उपयोग न कर पाने के परिणामस्वरूप उपयोगकर्ता को हुई प्रत्यक्ष, अप्रत्यक्ष, आकस्मिक, दंडात्मक या परिणामी हानि (जिसमें लापता लाभ, डेटा की हानि, प्रतिष्ठा को नुकसान शामिल है), भले ही ऑपरेटर को ऐसी हानियों की संभावना की सूचना दी गई हो;
- उपयोगकर्ताओं और साझेदारों के बीच विवादों के लिए;
- उपयोगकर्ताओं या साझेदारों द्वारा प्रकाशित सामग्री के लिए;
- उपयोगकर्ता खाते तक अनाधिकृत पहुंच के लिए।
12.4. इस समझौते या प्लेटफ़ॉर्म के उपयोग से संबंधित किसी भी दावे के आधार पर ऑपरेटर की कुल जिम्मेदारी, दावे के आधार की परवाह किए बिना, कानून द्वारा अनुमत न्यूनतम राशि तक सीमित होगी।
12.5. उपयोगकर्ता सहमत होता है कि वह प्लेटफ़ॉर्म के उपयोग, समझौते की शर्तों के उल्लंघन या तीसरे पक्ष के अधिकारों के उल्लंघन संबंधी किसी भी दावा, मुकदमा, हानि और खर्च (जिसमें उचित कानूनी शुल्क शामिल हैं) के लिए ऑपरेटर, उसके सहयोगी, निदेशकों, कर्मचारियों और एजेंटों को रक्षा प्रदान करेगा।
12.6. इस अनुभाग में उल्लिखित जिम्मेदारी सीमाएँ कानून द्वारा अनुमत अधिकतम सीमा तक लागू होंगी।
13. अवधि, संशोधन और समझौते का समाप्ति
13.1. यह समझौता उस क्षण से प्रभावी हो जाता है जब उपयोगकर्ता प्लेटफ़ॉर्म पर पंजीकरण करता है या इसे उपयोग करना प्रारंभ कर देता है — जो भी पहले होता है — और समाप्ति तक प्रभावी रहता है।
13.2. ऑपरेटर प्लेटफ़ॉर्म पर अद्यतन संस्करण प्रकाशित करके समझौते की शर्तों में एकतरफा संशोधन करने का अधिकार रखता है। जब तक अन्यथा निर्दिष्ट न हो, संशोधित संस्करण प्रकाशन की तिथि से प्रभावी हो जाएगा।
13.3. उपयोगकर्ता को परिवर्तन पर स्व
13.3. उपयोगकर्ता को परिवर्तनों पर स्वयं नजर रखनी चाहिए। बदलाव के बाद प्लेटफ़ॉर्म का इस्तेमाल जारी रखने का मतलब है कि बदल गए समझौते को पूरी तरह स्वीकार किया गया।
13.4. उपयोगकर्ता किसी भी समय समझौते को समाप्त कर सकता है, यदि वह प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग बंद कर देता है और अपना खाता हटाता है। खाते को हटाने पर सक्रिय की गई कार्डों के लिए पैसे वापस नहीं किए जाते।
13.5. ऑपरेटर एकतरफा रूप से निम्नलिखित परिस्थितियों में समझौते को समाप्त करने और/या उपयोगकर्ता का खाता ब्लॉक (हटाने) का अधिकार रखता है:
- इस समझौते की शर्तों का उल्लंघन;
- झूठी, भ्रामक या गुमराह करने वाली जानकारी प्रदान करना;
- धोखाधड़ी या अन्य गैरकानूनी गतिविधियाँ करना;
- स्पैम या अवांछित संदेश भेजना या अन्य परेशान करने वाली सामग्री;
- ऑपरेटर, अन्य उपयोगकर्ताओं, साझेदारों, कंपनी की व्यावसायिक प्रतिष्ठा या प्लेटफ़ॉर्म के संचालन को नुकसान पहुँचाने के लिए कार्य करना;
- प्राधिकृत सरकारी या न्यायिक आदेश;
- कानून या समझौते द्वारा निर्धारित अन्य मामले;
- यदि उपयोगकर्ता अपनी गतिविधियों या निष्क्रियता के माध्यम से कंपनी, उसके कर्मचारियों, साझेदारों या अन्य उपयोगकर्ताओं की व्यावसायिक प्रतिष्ठा को हानि पहुँचाता है;
- यदि उपयोगकर्ता (ई‑मेल सहित) ऐसी जानकारी साझा करता है, जिसे ऑपरेटर कंपनी की प्रतिष्ठा, संपत्ति, स्वास्थ्य, कर्मचारियों या अन्य उपयोगकर्ताओं के लिए एक धमकी के रूप में देखता है;
- उपयोगकर्ता द्वारा वित्तीय, नैतिक या अन्य उल्लंघन, जिसमें प्लेटफ़ॉर्म के नियमों को बाधित करने या कार्यक्रमों का दुरुपयोग करने के प्रयास शामिल हों।
13.6. यदि ऑपरेटर उपयोगकर्ता की गलती के कारण समझौता समाप्त करता है, तब सक्रिय कार्डों की राशि वापस नहीं की जाएगी।
13.7. समझौते की समाप्ति के समय:
- उपयोगकर्ता का खाता ब्लॉक या हटाया जाएगा;
- विशेषाधिकार सूचना कार्ड्स तक पहुँच समाप्त हो जाएगी;
- मार्केटिंग कार्यक्रम में भागीदारी समाप्त होगी;
- अपूर्ण पुरस्कार, कार्यक्रम की नियमावली के अनुसार दिया जा सकता है या रद्द किया जा सकता है।
14. विवाद समाधान और लागू कानून
14.1. समझौते या प्लेटफ़ॉर्म उपयोग से संबंधित सभी विवादों को पक्षकारों द्वारा बातचीत के माध्यम से सुलझाया जाएगा।
14.2. यदि बातचीत से समाधान नहीं होता है, तो संबंधित कानूनों के अनुसार विवाद का निस्तारण होगा।
14.3. यह समझौता दक्षिण अफ़्रीका गणराज्य के कानूनों के अनुरूप लागू एवं व्याख्यायित किया जाएगा।
14.4. सभी विवाद, जिन्हें बातचीत द्वारा सुलझाया नहीं जा सकता, दक्षिण अफ़्रीका गणराज्य के उस न्यायालय में विचारार्थ प्रस्तुत किए जाएंगे, जहाँ ऑपरेटर का स्थान स्थित है।
14.5. उपयोगकर्ता सहमत होता है कि प्लेटफ़ॉर्म उपयोग के संबंध में कोई भी दावा या मुकदमा उत्पन्न होने की तारीख से एक (1) वर्ष के अंदर ही किया जाना चाहिए, अन्यथा अवैध माना जाएगा।
14.6. न्यायालय जाने से पहले, उपयोगकर्ता को लिखित शिकायत भेजनी होगी और ऑपरेटर को प्राप्त होने के 30 (तीस) दिनों के भीतर उस पर विचार करना होगा।
15. अंतिम प्रावधान
15.1. यह समझौता प्लेटफ़ॉर्म उपयोग के मामले में उपयोगकर्ता व ऑपरेटर के बीच पूर्ण एवं अंतिम समझौता है, और पहले के सभी समझौतों को प्रतिस्थापित करता है।
15.2. यदि समझौते की कोई धारा अवैध या अमान्य घोषित होती है, तो इससे अन्य धाराओं की वैधता प्रभावित नहीं होती।
15.3. उपयोगकर्ता के उल्लंघन पर ऑपरेटर की निष्क्रियता बाद में कार्रवाई करने के अधिकार को समाप्त नहीं करती।
15.4. सभी सूचनाएँ और संदेश ई‑मेल, प्लेटफ़ॉर्म संदेशों या वहाँ प्रकाशन द्वारा भेजे जा सकते हैं।
15.5. अनुभाग शीर्षक केवल सुविधा के लिए हैं और पाठ की व्याख्या पर प्रभाव नहीं डालते।
15.6. उपयोगकर्ता ऑपरेटर की लिखित सहमति के बिना अपने अधिकारों या दायित्वों का हस्तांतरण नहीं कर सकता।
15.7. ऑपरेटर बिना उपयोगकर्ता की सहमति के अपने अधिकार और दायित्व किसी तीसरे पक्ष को दे सकता है, बशर्ते उसे सूचित करे।
16. ऑपरेटर की संपर्क जानकारी
TOP GROUP LTD
रजिस्ट्रेशन नंबर: 2024/464518/07
पंजीकृत पता: 222 Smit Street, Johannesburg, Gauteng, 2000, दक्षिण अफ़्रीका गणराज्य
ई‑मेल: support@1top.group
वेबसाइट: www.1top.group
परिशिष्ट संख्या 1
1TOP.GROUP उपयोगकर्ता अनुबंध के लिए
(कानूनी स्पष्टीकरण और शर्तों का प्रकटीकरण)
1. क्षेत्राधिकार और लागू कानून
1.1 कंपनी TOP GROUP LTD दक्षिण अफ्रीका गणराज्य (RSA) में पंजीकृत है और RSA के कानूनों के अनुसार कार्य करती है।
1.2 उपयोगकर्ताओं और कंपनी के बीच सभी अनुबंधों को जोहान्सबर्ग, RSA में निष्पादित माना जाता है।
1.3 उपयोगकर्ता यह समझता है कि पक्षों के बीच संबंधों को नियंत्रित करने वाला कानून RSA का कानून है।
2. प्रदान की जाने वाली सेवाओं की प्रकृति
2.1 कंपनी एक सूचना प्लेटफ़ॉर्म तक पहुँच प्रदान करती है, जिसमें तृतीय-पक्ष भागीदारों की ओर से डिजिटल सामग्री और प्रस्ताव शामिल हैं।
2.2 प्रदान किया गया सूचना कार्ड:
सूचना कार्ड केवल छूट और विशेष प्रस्तावों के बारे में जानकारी प्राप्त करने के लिए है
• यह कूपन, उत्पाद, भुगतान या निवेश उपकरण नहीं है;
• यह अन्य देशों के व्यापार, प्रतिभूतियों या वित्तीय बाजारों से संबंधित कानूनों के अनुसार लाइसेंसिंग के अधीन नहीं है।
3. भुगतान, मुद्रा और भुगतान प्रणाली
3.1 सेवाओं का भुगतान USDT क्रिप्टोकरेंसी में किया जाता है, और अन्य मुद्राओं (फिएट सहित) में भी किया जा सकता है, इस शर्त के साथ:
• संग्रह और ट्रांसफर उपयोगकर्ता के निवास देश के बाहर पंजीकृत भुगतान गेटवे और बैंकों के माध्यम से किए जाते हैं;
• भुगतान कज़ाकिस्तान या अन्य देशों में पंजीकृत बैंकों के माध्यम से नहीं किया जाता है जहाँ यह वित्तीय विनियमन के अधीन हो सकता है;
• क्रिप्टोकरेंसी को RSA में एक वैध परिसंपत्ति के रूप में मान्यता प्राप्त है जिसे भुगतान के लिए उपयोग किया जा सकता है।
3.2 उपयोगकर्ता पुष्टि करता है कि वह क्रिप्टोकरेंसी और भुगतान गेटवे के उपयोग से जुड़े जोखिमों को समझता है और यदि लागू हो तो अपने देश के विदेशी मुद्रा कानून का पालन करने की जिम्मेदारी स्वयं वहन करता है।
4. आय और साझेदार कार्यक्रम
4.1 साझेदार कार्यक्रम में भागीदारी आय की गारंटी नहीं देती है।
4.2 सभी संभावित भुगतान केवल वास्तविक सूचना सेवाएं प्रदान करने के बाद ही किए जाते हैं।
4.3 साझेदार कार्यक्रम कोई निवेश योजना नहीं है और इसमें पोंज़ी योजना (वित्तीय पिरामिड) के लक्षण नहीं हैं।
4.4 सभी विपणन सामग्री केवल सूचना उद्देश्य के लिए है और यह सार्वजनिक प्रस्ताव या निवेश का प्रस्ताव नहीं है।
5. वापसी के अधिकार की छूट (Cooling-off waiver)
5.1 गैर-भौतिक डिजिटल सेवाओं की प्रकृति और भुगतान के तुरंत बाद उन तक पहुँच के कारण, उपयोगकर्ता 14-दिवसीय "कूलिंग-ऑफ अवधि" के भीतर भुगतान रद्द करने और धनवापसी के अधिकार से मना करता है।
5.2 उपयोगकर्ता ऑफर को स्वीकार करते समय इस अधिकार की जागरूकता के साथ स्वेच्छा से छूट की पुष्टि करता है।
5.3 जैसे ही उपयोगकर्ता को प्लेटफॉर्म तक पहुँच प्रदान की जाती है, सेवा प्रदान की गई मानी जाती है, चाहे उपयोगकर्ता ने कार्यक्षमता का उपयोग शुरू किया हो या नहीं।
6. अतिरिक्त प्रावधान
6.1 कंपनी उन देशों में कानूनी संस्थाओं की ओर से कार्य करने के लिए बाध्य नहीं है जहाँ से प्लेटफ़ॉर्म तक पहुँच बनाई जाती है।
6.2 प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग करते समय उपयोगकर्ता पुष्टि करता है कि वह अपनी पहल पर कार्य कर रहा है और उसने अपने निवास देश के कानूनों का उल्लंघन करने वाले किसी भी प्रत्यक्ष प्रचार प्रस्ताव को प्राप्त नहीं किया है।
6.3 सेवा का उपयोग शुरू करने से पहले अपने अधिकार क्षेत्र में किसी वकील से परामर्श लेने की सिफारिश की जाती है।
आधिकारिक क्षेत्राधिकार: दक्षिण अफ्रीका गणराज्य
यह परिशिष्ट उपयोगकर्ता अनुबंध का अभिन्न अंग है।